Canlı Destek Çevrimiçi (15 Dk. Yanıt)
+90 (850) 800 00 00 destek@e-ticaretuzman.com
WhatsApp Canlı
e-ticaret UZMAN
Güvenlik & Bakım

7/24 Teknik Destek & Güncelleme

Mevcut sitelerinizin güncellemesi, hata giderimi, hız optimizasyonu ve güvenlik bakımlarını üstleniyoruz.

Popüler Aramalar: OpenCart Teknik Destek Hizmeti WordPress Acil Hata Onarımı Beyaz Sayfa Hatası Çözümü Virüs Malware Temizliği Google PageSpeed 90+ Hızlandırma
15 Dk Acil Hata Müdahale Süresi
90+ Garantili Google PageSpeed Skoru
%100 Virüs & Zararlı Yazılım Temizliği
Günlük Otomatik Bulut Veri Yedeklemesi
3 dk okuma süresi e-ticaretUZMAN Teknik Editör Ekibi Güncelleme: 01.09.2026

7/24 Teknik Destek & Güncelleme Rehberi & Uzman İncelemesi

Makale Özeti: Web sitelerinde yaşanan 1 saniyelik gecikme müşteri dönüşümünde %7 kayba yol açar. Güncellenmeyen ve bakımsız siteler siber saldırı riski altındadır.

Bir web sitesi açıldıktan sonra düzenli veritabanı bakımı, eklenti güncellemesi ve güvenlik takibi gerektirir. Eski PHP sürümleri ve bakımsız eklentiler sitelerin çökmesine veya siber saldırganların hedefi olmasına sebep olur.

e-ticaretUZMAN Teknik Ekibi olarak OpenCart ve WordPress sitelerinizin kesintisiz ayakta kalması için 7/24 uptime izlemesi yapıyor, verilerinizi otomatik olarak bulut sunuculara yedekliyoruz.

Sitenize bulaşan zararlı yazılımları (malware/virüs) veri kaybı yaşatmadan temizliyor, Google karaliste uyarılarını kaldırıyor ve açılış hızınızı Google PageSpeed skorlarında 90+ seviyesine çıkarıyoruz.

Uzman Tavsiyesi & Kritik İpuçları

  • Güncelleme yapmadan önce mutlaka dosya ve veritabanı yedeği alın.
  • Güvenlik açıklarına karşı karmaşık yöneticisi şifreleri ve 2FA onay mekanizması tercih edin.
  • Açılış hızını korumak için yüksek boyutlu görselleri sunucuya yüklemekten kaçının.
E-Ticaret & SEO Uzmanı Notu:

Türkiye e-ticaret ve sektörel arama pazarında yerel işletmelerin satışlarının %80'den fazlası mobil aramalar ve doğrudan online randevu/harita etkileşimleri üzerinden gerçekleşmektedir. Tercih edeceğiniz platformun sektörünüze özel fonksiyonlarla donatılmış olması dönüşüm oranınızı 3 katına çıkarır.

Şeffaf Hizmet Paketlerimiz & Kapsam Karşılaştırması

İşletmenizin ölçeğine ve hedeflerine en uygun paketi seçin, anında detaylı fiyat teklifi alın:

Tek Seferlik

Acil Müdahale & Hata Onarımı

2.490 TL
Anlık Müdahale Paketi
  • Beyaz Sayfa / Veritabanı Hatası Onarımı
  • 15 Dakikada Canlı Müdahale
  • Virüs & Malware Bulaşmış Dosya Temizliği
  • Tam Dosya ve Veritabanı Yedeği Alma
  • PHP Sürüm Uyumsuzluk Onarımı
  • 7 Gün Hata Garantisi
Tam Güvence

Kurumsal Tam Bakım & SEO Güvenlik

7.500 TL
Aylık Kurumsal Hizmet
  • Tüm Aylık VIP Paket Özellikleri
  • Günlük Bulut Veritabanı & Görsel Yedeklemesi
  • Saldırı Engelleme (WAF) & Brute Force Koruması
  • Aylık 8 Saat Özel Eklenti / Kod Geliştirmesi
  • Google Search Console Hata Takibi & Düzeltme
  • 7/24 Doğrudan Kıdemli Mühendis Telefon Desteği

Canlı Arayüz & Sistem Modülleri Gösterimi

Sistemlerimizin yönetim paneli, mobil arayüzü ve entegrasyon ekranlarını canlı inceleyin:

Uptime & Sunucu Monitörü

● Canlı Modül Aktif

Sitenizin çökme durumlarını anında tespit eden 60 saniyelik otomasyon izlemesi.

60 Saniyede Anlık Kontrol SMS / Mail Uyarısı %99.99 Uptime
BAŞARI HİKAYESİ & VAKA ANALİZİ

Vaka Analizi: Virüs Bulaşan ve Kapanan E-Ticaret Sitesinin 2 Saatte Kurtarılması

Müşteri: PetMarketim Online

Kötü amaçlı yazılım (malware) nedeniyle Google tarafından engellenen ve çökertilen e-ticaret sitesi veri kaybı yaşanmadan temizlendi, hızlandırıldı ve yayına alındı.

Kurtarma ve Temizleme Süresi
Önce: Site Kapalı Sonra: 1 Saat 45 Dk.
Google PageSpeed Skoru
Önce: 28/100 Sonra: 94/100
Veri Kaybı
Önce: Risk Altında Sonra: %0 (Tam Korundu)
7/24 Güvenlik Uptime
Önce: Sürekli Çökme Sonra: %99.99 Uptime

Kullandığımız Modern Teknolojiler & Entegrasyonlar

En yüksek hız, kesintisiz güvenlik ve esnek büyüme için entegre ettiğimiz altyapılar:

Redis / Memcached
Bellek İçi Hızlandırma
ClamAV / Malware Scanner
Zararlı Kod Temizleme
Cloudflare Enterprise WAF
DDoS & Güvenlik Kalkanı
Automated Offsite Backup
Bulut Yedekleme Altyapısı

Bu Hizmet Neleri Kapsar?

İşletmenizin satışlarını ve verimliliğini artırmak için anahtar teslim sağladığımız teknik özellikler:

WordPress & OpenCart acil kod hataları ve beyaz sayfa problemleri onarımı
Google PageSpeed 90+ ve mobil açılış hızı kod optimizasyonu
Virüs, trojan ve siber saldırı temizleme & Google karaliste kaldırma
PHP 8.1, 8.2 ve 8.4 sürüm yükseltme ve uyumluluk testleri
Düzenli günlük/haftalık bulut yedekleme ve veritabanı bakımı
SSL sertifikası kurulumu, HTTPS yönlendirmesi ve güvenlik katmanı yapılandırması

Sık Yapılan Hatalar & Uzman Çözümlerimiz

E-ticaret ve web projelerinde işletmelerin en sık karşılaştığı kritik hatalar ve doğru yaklaşımlar:

Yaygın Hata 1: Sitenin Yedeğini Almadan Eklenti ve Sürüm Güncellemek
Bizim Çözümümüz:

Tüm güncellemeleri önce staging (test) ortamında deneyip yedeğini alarak canlıya alıyoruz.

Neden e-ticaretUZMAN Çözümlerini Seçmelisiniz?

Sıradan/hazır web tasarım çözümleri ile uzman altyapımız arasındaki temel farklar:

Özellik / Kriter Standart / Sıradan Ajans e-ticaretUZMAN
Müdahale Süresi 24-48 Saat Bekleme ✓ 15 Dakika İçinde Canlı Müdahale
Güvenlik & Temizlik Yüzeysel Silme (Tekrar Bulaşır) ✓ Derinlemesine Temizlik & WAF Kalkanı
Veri Kaybı Riski Yedeksiz Çalışma (Veri Kaybı) ✓ %0 Veri Kaybı Garantisi
Hız Optimizasyonu Geçici Eklenti Kurulumu ✓ Sunucu Seviyesinde Redis & WebP

İşletmenize Sağlayacağı Somut Avantajlar & ROI

01

Sitenizin çökme ve sipariş kaçırma riskini sıfıra indirin.

02

Google PageSpeed hızlandırması ile SEO sıralamanızı yükseltin.

03

Siber saldırılara karşı %100 korumalı ve güncel kalın.

04

Acil durumlarda karşınızda muhatap bulma garantisi.

4 Adımda Kolay Proje ve Teslimat Sürecimiz

1

İhtiyaç Analizi

Talebinizi inceliyor, hedeflerinize en uygun teknik altyapı ve yol haritasını çiziyoruz.

2

Tasarım & Kodlama

SEO uyumlu, modern ve ultra hızlı şablonu hazırlayıp tüm modülleri entegre ediyoruz.

3

Test & Güvenlik

Ödeme, kargo, form ve güvenlik duvarı testlerini canlı ortamda test ediyoruz.

4

Teslimat & 7/24 Destek

Sitenizi devreye alıyor ve sonrasında 7/24 teknik desteğimizi kesintisiz sürdürüyoruz.

★★★★★
"Sitemiz veritabanı hatası nedeniyle kapanmıştı. Gece yarısı ulaşmamıza rağmen 15 dakikada müdahale edip siteyi açtılar. İnanılmaz hızlı destek!"
Selim Yılmaz — Yılmaz Lojistik ✓ Doğrulanmış Müşteri

Sıkça Sorulan Sorular

7/24 Teknik Destek & Güncelleme hakkında en çok merak edilen konular:

Siteme virüs bulaştı ve Google kırmızı uyarı veriyor, temizlenebilir mi?
Evet! Zayıf parolalardan veya açığı olan eklentilerden bulaşan zararlı yazılımları 2 saat içinde tamamen temizliyor, Google inceleme talebi göndererek uyarıyı kaldırıyoruz.
Bakım paketi kapsamı neleri içerir? +
Haftalık yedekleme, güncellemeler, güvenlik taramaları, hız takibi ve aylık paket saatinize göre küçük içerik/kod düzenlemelerini kapsar.
Teklif Alın